南京人力资源管理师考试报名考点概括

南京人力资源管理师考试报名考点概括

1、薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。

2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称外部薪酬。外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。

3、内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。

4、影响薪酬水平的主要因素：

个人：劳动绩效、岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄。

企业：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略。

5、企业薪酬管理的基本原则：

①对外具有竞争力

②对内具有公平性

③对员工具有激励性

④对成本具有控制性

6、企业薪酬制度设计的基本要求：

①体现保障、激励和调节三大职能

②体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态、凝固形态

③体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件

④建立劳动力市场的决定机制

⑤合理确定薪资水平，处理好工资关系

⑥确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制

⑦构建相应的支持系统

7、制定企业薪酬管理制度的基本依据：

①岗位薪酬调查

②岗位分析与评价

③明确掌握企业劳动力供给与需求关系

④明确掌握竞争对手的人工成本状况

⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求

⑥明确企业的使命、价值观和经营理念

⑦掌握企业的财力状况

⑧掌握企业生产经营特点和员工特点

8、在薪酬方面，国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。

9、确定和调整最低工资标准参考因素：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、社会平均工资水平、劳动生产率增长率、劳动就业实际状况、地区之间经济发展水平的差异。

10、常用工资管理制度制定的基本程序：岗位工资或能力工资的制定程序、奖金制度的制定程序。

11、工资奖金调整的方式：

①奖励性调整

②生活指数调整

③工龄工资调整

④特殊调整

12、工资岗位评价的原则：①对岗不对人②参与评价③结果公开

13、工作岗位评价的基本功能：为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据、以量化数值表现出工作岗位的综合特征、进行横向纵向比较，具体说明其在单位中所处的地位和作用、为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

14、工作岗位评价的主要步骤：

①将全部岗位划分为若干个大类

②收集有关岗位的各种信息

③建立工作岗位评价小组

④制定出工作岗位评价的总体计划

⑤找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标

⑥抓几个重点岗位进行试点

⑦全面落实工作岗位评价计划

⑧撰写各个层级岗位的评价报告书

⑨对工作岗位评价工作进行全面总结

15、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则：少而精原则、界限清晰便于测量的原则、综合性原则、可比性原则

16、测评误差的分类：登记误差、代表性误差。

17、工作岗位评价的方法：

①非解析法：排列法、分类法

②解析法：因素比较法、评分法

18、企业人工成本：也称用人费(人工费)或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

19、人工成本包括：从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本等七个组成部分。

20、确定合理人工成本应考虑的因素：企业的支付能力、员工的生计费用、工资的市场行情。

21、计算考点：P257人工费用比率、劳动分配率P259例3

22、福利：是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工。

23、福利的形式：全员性福利、特殊福利、困难补助。

24、社会保障的基本要素：经济福利性、社会化行为、以保障和改善国民生活为根本目标。

25、住房公积金的计算及员工住房公积金的缴费

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