为什么教师资格证报名通过后支付不了
审核通过后就要缴费啦,但是有很多同学在缴费环节出了问题。无法缴费或者支付不成功,为什么教师资格证报名通过后支付不了呢?这些问题该怎么处理呢?今天,小编就来跟大家解答一下!
首先小编建议用IE浏览器登录报名系统重新支付,或者网络拥堵等高峰期错过在报名。
教师资格证报名缴费进不了支付页面的话原因可能有以下几点:
1.因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢。请考生能够做到冷静,耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。
2、杀毒软件设置过高造成。杀毒软件很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成功页面。如使用Windows XP操作系统,请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。
3、浏览器设置。由于报名系统兼容性不足,建议考生使用IE6-IE10系列浏览器,如果使用其它版本浏览器时也要将其设置为兼容模式。
问题解答:
为何状态还是显示“未支付”?
通常情况下,中小学教师资格考试报名网站会即时收到您的付款。在极少数情况下,银行系统会延迟与报名网站的付款确认,最晚到账确认时间为网上支付后24小时,请于24小时以后重新登陆报名网站确认您的支付状态。如仍显示未支付,请致电呼叫中心。
网上支付选择的银行页面总是打不开,怎么办?
由于各个银行服务器网络带宽的差异,可能会有网络延时过长,而导致该银行页面访问不了的情况,可稍后再试;如果始终无法打开,则需要更换银行进行支付。
已交报名费是否能退费?
已经在网上成功支付考试费的考生不能退费。
重复支付如何处理?
如因网上支付操作不当,或因网络技术原因,造成重复支付的情况,请联系报名客服人员进行记录,网上报名系统将退还考生重复支付部分的报名考试费用;
退费时间:联系所属教师资格考区负责部门咨询。
退费方式:返回考生交费所用银行卡账户。退款到账通常需要1至7天,特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此,考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况,发现问题请与首信易支付联系。
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