外卖餐洒了是骑手的责任。骑手送餐过程中汤洒了就是骑手赔偿。因为骑手取了餐之后,在送餐过程中,如果出现了餐食的破损,或者是法汤或者餐食的丢失,这些损失都需要骑手赔偿,骑手可以重新到卖家买一份,或者是直接给客户赔偿餐费。因此,骑手送汤过程中,汤洒了是由骑手赔偿。
反过来,骑手不取餐的情况下,一切都是商家的责任。
骑手利用平台规则,不想送,路不顺,或者用户位置太偏僻等等,都可以用商家出餐慢来无责取消订单。你觉得骑手这样做不太好,其实平台更加包庇商家,任何问题都可以扯到骑手的餐损。
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