人力资源管理：如何实现企业的长久发展掌握现代管理的核心

人力资源管理：如何实现企业的长久发展？掌握现代管理的核心

在人力资源工作转型中，发挥领导者的作用至关重要。对于领导者的角色来说，影响力比授权更重要，至少同等重要。因为，很少有人力资源专业人员有正式的授权，而是通过影响力更积极地指导他们的工作，而不是授权，依靠影响力。是领导者能力特征的体现。

今天第一管理学派推荐给大家的书是《人力资源管理》，本书共分6章16节，全面、系统、深入地阐述了人力资源管理的基本原理和企业人力资源管理的基本功能、程序、技术和方法。从提高企业绩效和竞争力的角度出发，探讨了工作分析、人力资源规划与招聘、人员选拔与测试、候选人面试、员工培训与发展、组织更新、绩效评估与管理、员工职业生涯管理、战略薪酬管理、绩效薪酬与奖金管理、福利与服务、劳资关系与集体谈判、员工安全与健康、全球人力资源管理等基本概念和技术方法。书中大量来自各个企业的精彩案例为读者理解和运用先进的人力资源管理理念和方法提供了有效的参考和帮助。

一、导论

1.人力资源管理的战略角色

直线管理者主要负责实现组织的基本目标，同时也承担人力资源管理的责任。作为一个部门，人力资源在工作过程中履行三种不同的职能:协调、协调、协助和建议。就个人而言，直线经理的管理职能只是人力资源管理的一部分，范围很小，起点仅限于部门。作为公司的一部分，人力资源管理作为一个部门，在管理整个公司的人事目标方面更为全面、专业和系统。直线部门是人力资源执行其政策和程序的载体。所谓战略性人力资源管理，我们必须弄清楚企业的战略是什么。战略指的是一系列的行动过程，我们现在在哪里，我们要去哪里。在制定人力资源战略时，我们必须解决的三个挑战：

2.公平就业机会与法律

本章主要讲述美国相继颁布的公平就业机会法，企业如何减少或避免被指责，企业如何回应指责，员工如何保护自己的权益，以及执法过程。公平就业的主要立法包括有色人种、妇女、就业年龄、怀孕等。由于美国(一个多民族国家)的现状和美国文化(平等)的决定，在现实中不知道如何去做。然而，本文给出了许多例子，包括美国立法和司法的严格性。从如何避免这些指责以及如何开展人力资源管理活动的角度来看，美国在公平就业方面做得比中国好得多。性别歧视在中国尤为严重，其他领域的歧视也非常严重。经过研究原因，我认为中国的发展水平非常重要，经济文化发展水平;另一点是，中国的立法和执法落后，包括腐败，没有公平的氛围和环境;第三，中国人太多了，他们不关心个人的平等和感受，所以发展和稳定更重要，现在公平不是最关键的。

二、人员招募与配置

1.职位分析

征聘和甄选过程，如人事规划，需要考虑到人员需求、内部候选人供应和可能的外部候选人供应。人员需求预测的方法包括趋势分析、比率分析、分散分析和使用计算机来支持人员需求预测。内部候选人的供给预测需要人工数据库、人员替换图或计算机化技能数据库的帮助来辅助决策。外部候选人的供给预测需要知道具体职位的失业率信息和市场供求信息。

有效招募是一种挑战的原因包括：

外部候选人的来源包括互联网招聘、广告招聘就业服务机构、临时就业服务机构和非常规人员配备措施、离岸业务和工作外包、猎头服务、及时招聘服务机构、大学校园招聘、推荐求职者和自我推荐求职者的员工、远程工作者和军事人员。

2.员工测试与甄选

员工选择的重要表现是，管理者的绩效取决于下属的绩效，而招聘和雇用员工的成本非常高，这可能会给企业带来公平的就业机会、就业疏忽和诽谤指控。测试相关概念和可靠性;测试的一致性;有效性;测量工具或手段能够准确地测量被测事物的程度;标准的相关性有效性，评价结果与某些标准结果的一致性程度;内容有效性:对要测量的内容或行为范围进行抽样的适当性，即测量内容的适当性和一致性。

测试类型包括认知能力测试、运动和体能测试、个性和兴趣测试以及成就测试。工作样本和工作模拟测试包括工作样本法、管理评估中心法(文件篮练习、无领导小组讨论、管理游戏、个人演讲、客观测试面试)、情境测试和视频情境测试、小规模工作培训和评估法以及实际工作预览。背景调查和其他选择方法包括就业前信息收集、测谎仪和诚实测试、笔迹分析、体检、药物滥用选择以及遵守移民法。

3.面试

面试分为结构化面试和非结构化面试。面试问题的类型包括情境问题和行为问题。访谈方法包括一对一访谈和顺序访谈、小组访谈、电话访谈、视频/网络访谈和计算机化访谈。让面试变得有用的三种方法是使面试结构化，注意要价的特点，避免在面试中犯各种错误。

三、培训与开发

培训是培训者采取的措施，目的是让新员工或现有员工获得完成工作所需的各种技能。培训包括四个步骤:培训需求分析、教学设计阶段、培训计划的实施和培训项目成功的评估。

培训需求分析方法:任务分析(新员工)、绩效分析(老员工)。培训类型:在职培训、学徒培训、非正式学习、工作指导培训、课堂教学等。培训项目评估需要解决两个基本问题:一是评估研究方案的设计，二是“我们应该评估什么”。训练效果从四个方面来衡量:反应-学习-行为-结果。

四、薪酬管理

员工薪酬是指员工因雇佣关系的存在而获得的各种形式的经济报酬。有两个主要组成部分:直接经济报酬和间接经济报酬。

确定薪酬水平的步骤:

能力工资是指企业根据员工掌握的技能和知识的广度、深度和类型支付的工资，而不是员工所在职位的名称。

五、劳资关系与雇员保障

员工安全与健康是人力资源最重要的职能之一。健康通常指的是除疾病和伤害之外的心理和情感问题，这些问题不足以阻碍正常的身体活动。安全是指身体能够正常运动的健康，但不涉及心理和情感问题。为了确保员工的能力，组织必须管理工作场所的安全和健康。安全健康管理的目的是防止工作场所灾难和员工伤亡，从而维护员工的身心健康。

六、全球性人力资源管理

管理人员在全球管理中面临的挑战包括地理距离、文化、政治、法律和国家间的经济差异。本文对欧盟和中国的人力资源管理进行了比较。

欧盟的人力资源管理:最低工资、工作时间、员工代表、终止雇佣关系。

中国人力资源管理:招聘、选拔和薪酬。

外籍员工管理:国际外籍员工的岗前指导和培训，外籍员工的薪酬管理，国际外籍经理的绩效评估，国际劳工关系，恐怖主义，安全问题和全球人力资源管理，以及回国。

结语

在人类所拥有的一切资源中，人力资源是第一宝贵的，自然成了现代管理的核心。这本书的理解归纳就基本描述完毕，如果你对这本书内容感兴趣，不妨读读全书。从原著中感受其中的奥秘，又将是一份不小的收获哦!

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